【旅游網站建設】旅游網站建設注意事項

發布時間:2019-12-04 17:38:00

隨著電子商務時代的到來,國內旅游業的電子商務發展越來越迅速。許多中小型旅游企業希望利用電子商務來幫助自己的業務發展。然而,目前一些旅游網站建設中存在著一些誤區。以下是旅游網站建設的五大要素:

【旅游網站建設】旅游網站建設注意事項

隨著電子商務時代的到來,國內旅游業的電子商務發展越來越迅速。許多中小型旅游企業希望利用電子商務來幫助自己的業務發展。然而,目前一些旅游網站建設中存在著一些誤區。以下是旅游網站建設的五大要素:

一、會員互動功能必須完整

作為一個旅游網站,會員之間的互動模塊是必不可少的。留言區、論壇和SNS必須完整,因為現在不僅是論壇的互聯網時代。博客、微博、SNS社區成為網民的新寵。在建設旅游網站時,必須增加這些內容,讓驢友們討論自己的旅游經歷,發布旅游筆記和照片,才能吸引更多的游客。

二、網站上沒有太多的欄目

欄目越多越好,內容越豐富越好。這對于入口是必要的。但是,作為旅行社的網站,不能以這種形式制作。首先,游客訪問旅游網站,通常是有目的的,而網站上的欄目越多,對于游客來說,往往會感到迷失在大海中,找不到自己的路。其次,違背了電子商務發展和旅游網站建設的初衷。如果欄目多,需要大量的人來維護內容,這就增加了網站運營的成本。

三、通過網站進行客戶關系管理

很多旅行社在旅游網站建設后,往往忽視會員的維護和管理。作為一個盈利網站,會員關系的維護和管理非常重要,不僅可以留住老客戶,還可以吸引更多的新客戶。因此,網站可以通過電子郵件、旅游提示、短信等方式定期向會員發送優惠信息。

四、網站在線保險功能

各大旅行社已經逐步推出了旅游保險,國家也非常關注這一情況,并要求各旅游網站做好網上保險功能,使客戶出行最便捷,減少購買步驟的麻煩。

五、網站用戶體驗

用戶體驗分為頁面設計和程序功能操作。設計是一種感覺,頁面給了客戶吸引力,可以留住客戶。功能操作是為客戶提供便捷的使用,如線路規劃、購票流程介紹等,都是優化客戶體驗的操作。


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